ご案内

• ※一部の受付では、フィーチャーフォンはご利用いただけません。
• ※出演者及び公演スケジュールは予告なく変更となる場合がございます。
• ※キャンセル・変更及び、公演中止時以外の払戻しは一切できません。天変地異及びそれに伴う交通機関トラブルの場合でも、公演が行われた際には払戻しできませんのでご了承の上、お買い求めください。（公演が中止になった場合には、公式サイトにて払戻し方法のご案内をさせていただきます）
• ※チケットは、紛失・盗難などいかなる場合においても再発行できませんので充分にご注意ください。
• ※お席の場所によりましては舞台の一部で見えづらい箇所がございます。
• ※未成年者は、必ず保護者の承諾を得てからチケットをご購入とご来場ください。夜の公演は終演時間が遅くなりますので、お帰りの時間にもご注意ください。
• ※公演当日、劇場内の模様を撮影し、放送・配信・複製頒布等する場合がございます。
• ※営利目的によるチケットの購入、譲渡・転売行為は固くお断りしております。
• ※車椅子をご利用のお客様はチケット購入後、事前にMittへご連絡ください。

重要

チケットは正規販売ルート（興行主催者、主催者より正式に販売許可を得たプレイガイド、ファンクラブなど）でご購入いただきますようお願いいたします。チケットの譲渡・転売、及びそれを試みる行為は、いかなる場合も固くお断りしております。正規販売ルート以外で購入されたチケットに関しては、その有効性を一切保証されておりません。転売されたチケットは無効であり、ご入場をお断りさせていただく場合もございますので、ご注意ください。

お申し込みにおける注意事項

必ずご確認ください。お申し込みは下記をご了承いただいたものとして受け付けます。

• ※入場時にご来場者の身分証確認を実施いたします。
  本人確認ができない場合には、理由の如何を問わず入場をお断りさせていただきます。顔写真付き電子チケットでご入場の場合は、電子チケットの提示で本人確認をいたしますが、身分証の提示をお願いする場合もございます。また、電子チケットに顔写真の登録が無い場合には、入場をお断りさせていただきます。予めご了承ください。
• ※スマートフォン電子チケットでの受取にはEMTG電子チケットアプリへの登録（無料）が必要となり、チケットお申し込み時にご登録いただきます。
• ※お申し込み時、お申し込み者のお名前・EMTG ID・携帯電話番号と、同行者様のお名前・EMTG ID・携帯電話番号もご登録いただきます。複数枚申し込まれる場合には、予め同行者様のお名前・EMTG ID・携帯電話番号を必ずご準備ください。
• ※チケット当選後には、同行者様を含め、発券（ダウンロード）期日までにEMTGへの顔写真の登録が必要となります。顔写真の登録が無い場合には、入場をお断りさせていただきます。予めご了承ください。
• ※チケットには、お申し込み者、同行者のお名前が印字されます。
  お申し込みの際は、来場者のお名前にて必ずお申し込みください。お申し込み後の氏名変更はお受けいたしません。チケットに印字される氏名は、お申し込み時にご入力いただいた登録情報です。ご家族間、ご友人間であっても譲渡は固くお断りいたします。いかなる理由があろうとも、ご変更は受け付けいたしませんので、お申し込みの際はお間違い・ご入力漏れの無いようご注意ください。お申し込み者ご本人様以外のご入場は、理由の如何を問わず入場をお断りさせていただきます。

• 電子チケットお申し込みに際して
  電子チケットの利用に際し、申込者・同行者ともに、EMTGの無料会員登録が必要です。
  ⇒ 無料登録はコチラ

  お申し込み時には、お申し込み者のお名前・EMTG ID・携帯電話番号と、同行者様のお名前・EMTG ID・携帯電話番号もご登録いただきます。複数枚申し込まれる場合には、予め同行者様のお名前・EMTG ID・携帯電話番号を必ずご準備ください。

• 電話番号・EMTG IDが誤って登録されている場合はチケットが表示出来ませんので必ず入力間違いがないようご注意ください。
  お申し込み後の電話番号変更はお受けいたしません。

• 電子チケットでは以下の利用制限があります。
  利用制限に該当する場合には当選されても電子チケットをご利用いただけないか、または、電子チケットのご利用を保証できないためご入場ができない場合がございます。

  利用制限

  • ・電子チケットアプリは、インターネット接続が可能な、090/080/070で始まる電話番号を持ったスマートフォンで利用できます。
    ※iPhoneは、SMS契約が必須
  • ・「フィーチャーフォン（ガラケー）」「らくらくスマートフォン」「ガラホ」「iPadなどのタブレット端末」「iPod touch」は電子チケット非対応となります。また一部のスマートフォンは対応しておりません。必ず非対応機種をご確認ください。
    ⇒ 対応端末確認はこちら
• チケット当選後、電子チケットの発券期限までに顔写真を登録していただきます。
  公演入場時に本人確認を取らせていただきますので、顔写真は、本人と確認しやすいものをご登録していただくようお願いいたします。本人確認が取りづらい場合には、別途、入場時に身分証の提示をお願いする場合があります。
• 電子チケットは、お申し込み時の携帯電話番号（携帯電話）で受け取りとなります。
  ※同行者がいる場合は、同行者分はお申し込みの際にご登録頂きました同行者の携帯電話でのチケット受け取りとなります。
• 当日、車イスでのご来場はスペースを準備するため、お手数ですがチケットを購入された後、公演日5日前までに必ずお電話にてご連絡ください。お電話では、名前・座席番号を確認させていただいた上、当日の入場方法をご案内します。介助が必要な方のみお連れ様は1名様まで一緒にご覧いただけますが、必ずチケットが必要となります。また状況によってお連れ様はご自身のお席でご観覧をお願いする場合がございます
  確認のため、障害者手帳等の証明書を拝見させていただく場合がございます。予めご了承ください。
• 転売の為のご購入は固くお断りいたします。
• ご購入されたチケットは、理由の如何を問わず、取替・変更・キャンセルはお受けできません。
• 購入時、チケット代の他に送料・システム利用料等、各種手数料が必要となります。
• 中止等の場合、送料・各手数料は返金いたしませんので、予めご了承ください。

本人確認書類について

◎顔写真付きのものであれば、1点をご持参ください。以下がその対象となります。
　※全てについてコピーは不可です。有効期限内の現物をご持参ください。

• （1）パスポート
• （2）運転免許証（公安委員会・警察庁発行の物に限ります。）
• （3）顔写真付き住民基本台帳カード
• （4）身体障害者手帳、療育手帳、精神障害者保健福祉手帳
• （5）在留カードまたは特別永住者証明書
• （6）顔写真付きクレジットカード
• （7）顔写真付き健康保険証
• （8）個人番号カード（マイナンバーカード）

• ※個人番号カード（マイナンバーカード）を身分証明書として利用される際は、表面(写真のある方)のみをご提示ください。裏面(個人番号が印字された面)を提示されないようご注意ください。
  なお、本人確認の際に、個人番号カード（マイナンバーカード）の裏面を見ることはありません。
• ※個人番号（マイナンバー）の通知カード(個人番号が印字された写真のない紙のカード)は身分証明書として使用できません。

◎上記(1)～(8)をお持ちでない場合は、下記(a)～(k)からの2点をご持参ください。（名前の手書き不可。）

• （a）健康保険証
• （b）住民票
• （c）戸籍謄本
• （d）戸籍抄本
• （e）印鑑登録証明書
• （f）年金手帳
• （g）住民基本台帳カード（顔写真なし）
• （h）写真付き学生証・写真なし学生証
• （i）写真付き社員証
• （j）購入者の名前が刻印されたクレジットカード・キャッシュカード

【身分証明書として認められないもの】
上記のコピー、手書き、有効期限切れのもの、各種ポイントカード、電気、水道、ガス等公共料金の請求書・各種郵便物の類

◎保険証の貸し借りは法律で禁止されております。
また、本人確認書類の細工・偽造、偽造した本人確認書類の使用は全て犯罪行為です。